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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Ping Probleme und Packet Loss
Bundesland: NRW 44149Vertrag: Vodafone CableMax500Router: Vodafone Station (Leih-Gerät)Fehler: Ping schwankt sehr stark zwischen 30ms bis 500ms. Gelegentlicher Packet Loss ist auch dabei. Vor allem Online Spiele wie Valorant macht dies unspielbar. Do...
Internet Verbindungsstörung Hamburg West
Seid einer Woche gibt es Vernindungsstörungen in der Postleitzahl 22607 (Hamburg Bahrenfeld). Der Router kann sich nicht mit dem Internet verbinden. Das gleiche Problem liegt auch bei den Nachbarn in der gleichen Häuserreihe und im Wohnblock gegenübe...
Nicht korrigierbare Fehler auf niedrigen Frequenzen
Wir haben immer wieder mit Verbindungsabbrüchen zu kämpfen, häufig hilft nur ein Kabelmodem-Neustart für eine Weile. Ich habe bemerkt, dass die Zahl der nicht korrigierbaren Fehler auf den unteren Frequenzen (114, 130, 138, 146 MHz) sehr hoch ist - s...
Störung bei Kabel Internet und keine Lösung in Aussicht
Hallo Community, folgendes Problem: ich habe seit genau 3 Wochen kein Internet mehr, da hier irgendeine Firma Glasfaser verlegt hat und das Kabel zu meinem Haus zerstört hat. Mittwoch vor 3 Wochen passiert, Donnerstag durch mich gemeldet. Freitag kam...
Instabiles Internet und Ping Spikes
Hallo alle zusammen, ich habe leider seit längerer Zeit, dass das Kabel-Internet hier sehr instabil ist. Ich habe mal Pingplotter bei normaler Nutzung im Hintergrund laufen lassen und dabei haben sich häufige und unregelmäßige Ping Spikes ergeben, we...
Seit Wochen kein Internet und mein Technik Ticket wird nicht bearbeitet
Hallo, ich habe einen Kabelanschluss und eine Störung seit dem 06.08.22. Es war nach relativ kurzer Zeit ein Techniker bei mir der es aber verweigerte die Störung anzuschauen da bei mir ein richtiger Vodafone Anschluss gelegt werden soll. Soll heißen...
STÖRUNG mit ständigen Netzabbruchen | Keiner Hilft!
Hallo zusammen,Ich habe eine Störung des Telefon und Internetbetriebes.Wohnort: 55469 HolzbachTarif: Internet + Telefon 50/50)Modem: 6591 Cabel (Eigenes Gerät) | FRITZ!OS: 07.29 - Version aktuellFehlerbild: Zu bestimmten Uhrzeiten bricht die Internet...
Geschwindigkeit schwankt extrem, Verbindungsabbrüche, kein Support
Ich hatte eine Weile eine stabile Internetanbindung - über 900Mbit down und über 50Mbit up. Dann gabs ständig massive Geschwindigkeitseinbrüche. Die ließen sich manchmal durch mehrfachen Neustart der Fritzbox beheben, manchmal nicht. Oft erreiche ich...
Schlechter Service, fünf Technikertermine und niemand kam
wie kann es sein, dass Vodafone es nicht schafft, nun nach fast vier Wochen, meinen Telefon / Internetanschluss wieder zu reparieren.Man bekommt einen Technikertermin nach dem Anderen (mittlerweile fünf Termine) und keiner kommt und keine Absage!
Extrem schwankender bis schlechter Upload, Upstream-Kanal zeigt Fehler
Hallo liebe Community, ich weiß, dass die Mods hier nicht mehr supporten können, aber vielleicht können mir die Veteranen hier bei der Interpretation meiner Kanal-Werte helfen. Zum Hintergrund: Letzte Woche Montag war ein Techniker bei mir vor Ort, w...
