Zu Hohes Ping
Tim2022
Digitalisierer
Digitalisierer

Seit einige monaten ist mein ping extreme. Ich habe mehr male angerufen aber nichts ist gelost. Ich bin mit LAN kabel angeschlussen aber mein ping kann manchmal bis zu 500 ms gehen. Es ist auch regelmassig hoch (uber 100), and nur niedrig nach 24 uhr unf bevor 9 uhr.Fritzbox.JPGping.JPG

 

 

14 Antworten 14

Ich habe es jetzt angeschlossen mit die folgene ping test ping 4.jpg

pRo-Marco
Moderator:in
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Super, danke Dir! Jetzt sehen wir auch das Problem. Am Anschluss gibt es eine Schräglage und damit sind die unteren Frequenzen verpegelt.

 

Ich möchte gern einen Techniker beauftragen, der sich das vor Ort anschaut. Wenn das für Dich in Ordnung ist, dann brauche ich noch eine Handynummer, damit wir einen Termin vereinbaren können.
Ist die Hausanlage zugänglich?

 

Beachte bitte die Hinweise zur Servicepauschale. Liegt die Ursache in unserem Verantwortungsbereich, ist der Einsatz für Dich kostenlos.

 

Aufgrund der aktuellen Entwicklungen müssen wir gewisse Vorsichtsmaßnahmen treffen. Daher müssen wir wissen, ob in Deinem Haushalt Symptome aufgetreten sind, die im Zusammenhang mit Covid-19 stehen könnten. Wir wollen Dir natürlich nicht zu nahe treten, aber andererseits wollen wir auch nicht unnötig noch mehr Menschen gefährden.

 

Viele Grüße

Marco

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Ich habe dir eine PN gesendet

pRo-Marco
Moderator:in
Moderator:in

Hi Tim2022,

 

der Techniker ist beauftragt und ruft Dich noch an, um einen Termin auszumachen.

 

Halte mich bitte auf dem Laufenden!

 

Viele Grüße

Marco

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Seit 1 woche ist der ping jetzt gut. Dahin brauchte ich kein Techniker. Vielen dank