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Antwort
Lösung
am 14.06.2022 13:15
Seit einige monaten ist mein ping extreme. Ich habe mehr male angerufen aber nichts ist gelost. Ich bin mit LAN kabel angeschlussen aber mein ping kann manchmal bis zu 500 ms gehen. Es ist auch regelmassig hoch (uber 100), and nur niedrig nach 24 uhr unf bevor 9 uhr.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 16.06.2022 12:07
Ich habe es jetzt angeschlossen mit die folgene ping test
am 16.06.2022 14:20
Super, danke Dir! Jetzt sehen wir auch das Problem. Am Anschluss gibt es eine Schräglage und damit sind die unteren Frequenzen verpegelt.
Ich möchte gern einen Techniker beauftragen, der sich das vor Ort anschaut. Wenn das für Dich in Ordnung ist, dann brauche ich noch eine Handynummer, damit wir einen Termin vereinbaren können.
Ist die Hausanlage zugänglich?
Beachte bitte die Hinweise zur Servicepauschale. Liegt die Ursache in unserem Verantwortungsbereich, ist der Einsatz für Dich kostenlos.
Aufgrund der aktuellen Entwicklungen müssen wir gewisse Vorsichtsmaßnahmen treffen. Daher müssen wir wissen, ob in Deinem Haushalt Symptome aufgetreten sind, die im Zusammenhang mit Covid-19 stehen könnten. Wir wollen Dir natürlich nicht zu nahe treten, aber andererseits wollen wir auch nicht unnötig noch mehr Menschen gefährden.
Viele Grüße
Marco
am 16.06.2022 14:47
Ich habe dir eine PN gesendet
am 17.06.2022 07:33
Hi Tim2022,
der Techniker ist beauftragt und ruft Dich noch an, um einen Termin auszumachen.
Halte mich bitte auf dem Laufenden!
Viele Grüße
Marco
am 22.06.2022 10:02
Seit 1 woche ist der ping jetzt gut. Dahin brauchte ich kein Techniker. Vielen dank