Zu Hohes Ping

[Tim2022]

Seit einige monaten ist mein ping extreme. Ich habe mehr male angerufen aber nichts ist gelost. Ich bin mit LAN kabel angeschlussen aber mein ping kann manchmal bis zu 500 ms gehen. Es ist auch regelmassig hoch (uber 100), and nur niedrig nach 24 uhr unf bevor 9 uhr.

[Kieferer]

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Wahrscheinlich hast du einen Rückwegstörer. Normalerweise sollte da 64QAM stehen.

[Tim2022]

Ja, das es schwankt im Laufe des Tages. Manchmal habe ich ein Mix von 8, 16, 32 und 64. Aber noch keine losung da zu.

[pRo-Marco]

Hi Tim2022,

das sieht wirklich nach einem Störer aus Wir schauen uns das gern genauer an. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[Tim2022]

abgesendet                                       

[pRo-Marco]

Aktuell ist die Modulation auf allen Upstreams bei QAM64. Auch die Fehlerraten sind stark zurück gegangen. Wie läuft es aktuell?

[Tim2022]

Zu zeit is der ping immer noch hoch

[pRo-Marco]

Ich habe mal die Einstellungen etwas angepasst. Schau mal bitte, wie es sich jetzt verhält.

[Tim2022]

Hat nicht viel geholfen

[pRo-Marco]

Okay Kannst Du mal bitte das Leihmodem anschließen? Ich würde mir gern mal noch die anderen Daten anschauen. Vom Rückweg her gibt es aktuell keine Auffälligkeiten.