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Lösung

Wochenlanger Ausfall von Kabel Internet wegen Rückwegstörung
Luke4
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Bitte, ich versuche, mehr Informationen darüber zu erhalten, wann das Problem in meinem Gebiet gelöst sein wird. Niemand am Telefon will mir helfen, sondern nur versuchen, mir stattdessen einen Vodafone-TV-Vertrag zu verkaufen 😪 (ironischerweise scheint auch dieser gestört zu sein...)

Könnten mir die Admins bitte sagen, wann dieses Problem behoben sein wird? Zumindest eine Schätzung oder einige weitere Details? Ich bin ein Full-Remote-Worker und bin für mein Einkommen auf meine Internetverbindung angewiesen.

2 Antworten 2
MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

Im Forum gibt es keinen Support mehr.

Wenn du bei der Hotline nicht weiter kommst versuch dein Glück über Whatsapp.

Verlang solange einen Kundenberater bis sich einer meldet - kann etwas dauern.

 

Für dich ist eine Rückwegstörung eine Störung - es können aber mehrere sein - weswegen man sich zu dem wann so lange ausschweigt bis man sich sicher ist.

 

AlwaysOn-Garantie: Vodafone gibt Dir 500 GB bei Internet-Ausfall

Versuch vom Support das Ding (Option2) zu bekommen.

Bei einer Rückwegstörer gibt es nur zwei Möglichkeiten, abwarten bis der Störer gefunden wurde, oder kündigen.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!