Vollständiger Ausfall Internet in PLZ 14532

[AlexM22]

Wir haben seit gestern Morgen, dem 23.03. einen vollständigen Ausfall in PLZ 14532. 

Ein Reset hat auch nicht funktioniert.
Alle LEDs am Router pulsieren grün und Info pulsiert in rot.

Es gab kein Unwetter in den letzten Tagen.

Wir bitten um schnellstmögliche Handlungen. 

[Wallace]

Hi Alex,

dass Dein Anschluss derzeit nicht reibungslos läuft, tut mir leid.

Für eine schnelle und umfassende Fehlersuche nutze unseren Netzassistenten unter folgendem Link:

https://vod.af/Netz_Diagnose

Wenn Du ein persönliches Gespräch mit unserem Störungsteam wünscht, kannst Du dort einen Rückruf anfordern.  

Alternativ kannst Du Dich direkt an unsere Hotline wenden, welche Du unter 08005266625 erreichst.

VG Wallace