Vodafone Station Cga6444VF

[Sarah35]

Seit 30.12. Kabel Internet 100 mit Telefon . Die LED für das Phone ist nach einem Neustart für 1std aktiv ,danach nur rot ,festnetz geht mal für 1std . Teilweise weiße Lampe aber Telefon geht trotzdem nicht obwohl im Router steht, aktiv! WLAN sehr instabil....alle 3 Std Neustart damit das Internet normal funktioniert! Download ok ,upload im Schnitt bei unter 5 ....Hotline gibt keine richtige Auskunft! Störungsticket passiert nichts!  Bitte um Hilfe! Extra zu Vodafone gewechselt und nun ist alles noch schlimmer 

[Claudia]

Hallo Sarah35,

wie lautet Deine Postleitzahl? Haben Deine Nachbarn die gleichen Probleme? Hast Du geprüft, ob alle Kabel richtig sitzen und unbeschädigt sind?

Viele Grüße,

Claudia

[Sarah35]

Neues Kabel bekommen Probleme bestehen weiter ...abends download von 2 bis 10 anstatt 100 und ständige abbrüche,festnetz jeden Tag 1x tot .... 

[Torsten]

Beantworte bitte die Fragen aus diesem Thread, damit eine Eingrenzung vorab leichter ist. Übrigens sind Screenshots deiner Kanalwerte deutlich leichter lesbar als ein Copy&Paste der Werte.

[Tobias]

Hallo @Sarah35,

uns fehlen noch die entsprechenden Infos, um Dir helfen zu können, tut uns leid.. ,- wenn Du uns das lieferst, können wir Dir weiterhelfen 😉

LG

Tobias

[Sarah35 · Accepted solution]

Morgen kommt der Techniker danke

[Torsten]

Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.