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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Kein Internet Kabel
Hi,ich wollte mal fragen, ob ich mich zu Unrecht aufrege oder es ganz normal ist, dass es jetzt schon fast 5 Wochen dauert ohne Termin für die Reparatur des Kabels in der Straße.Seit dem 14.09.2021 haben wir ein Defekt in der Straße, aber weder Vodaf...
Mit den Nerven am Ende. Verbindungsabbrüche im Minutentakt. Online Gaming undenkbar.
Seit Monaten gibt es nun schon Probleme. Die letzten Tage ist es allerdings so massiv, dass ich mit meinen Nerven am Ende bin.Es wurden von mir schon X Tickets aufgemacht, Stunden in der Warteschlange am Telefon verbracht und X Personen dort meine P...
Längere Störung
Guten Tag,seit einigen Tagen besteht bei unserem Kabelanschluss eine komplette Störung, d. h. Internet und Telefon gehen nicht.Die Hotline hat ein Ticket aufgegeben, allerdings passiert nichts. Auf Nachfrage sagte man mir, es sei eine Störung in mein...
Seit letzten Wartungsarbeiten extreme Ping-Spikes, Packet-Loss und Abbrüche
In welchem Bundesland wohnst Du? Baden-Württemberg, 69124Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) - Office Internet & Phone 300 SmartWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) - FritzBox 6490Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast ...
Gelöst! Störung Telefonie und/oder Internet seit gestern ca. 23 Uhr
Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? Rheinland-Pfalz, 76848Welchen Vertrag hast Du? Cable MAx 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6660Ich nutze ein Leih-Gerät von Euch! Welcher Fehler tritt auf? Telefonie gestö...
Vodafone Router startet jede Stunde neu
Guten Abend, seit ein paar Tagen habe ich ennorme Internet Probleme.Mehrmaliger Router Neustart (Vodafone Station) brachte keine Besserung.Werkseinstellungen (ohne Erfolg) Mittlerweile tippe ich darauf das es an der Vodafone Station liegt, da dort se...
Performance Probleme seit 1 Monat
In welchem Bundesland wohnst Du? NRW 44139Welchen Vertrag hast Du? Red Internet und phone 1000Welches Modem/ Router FB 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? seit Anfang Juli nur ein Dr...
Ausfall Internet
Seit 13.10. totaler Internetausfall. Das Melden der Störung ist ein Witz, es wird einem bewusst erschwert.Frechheit.
Gelöst! Kein Internet seit 14.10.
Hallo,habe seit gestern 14.10. ca. 11 Uhr kein Internet mehr.Fing alles an, als ich einen Umzug für den 13.11. (also in etwa einem Monat) telefonisch an den Umzugsservice mitgeteilt habe. Dummerweise zuerst die aktuelle Adresse als neue Adresse gena...
IPv6 auf android samsung handy funktioniert nicht mehr
Guten Tag, mein Problem betrifft wie bei schon einigen hier die IPv6 Verbindung auf meinem Samsung A51 Handy. Zu Beginn meines Vertrages liefen alle Apps problemlos, mittlerweile seit ein paar Wochen laden die meisten nicht mehr oder nur sehr langsam...
