Vodafone Station CGA4233DE startet immer wieder neu

[Drew]

Hallo,

Mitte November habe ich die folgendes Störungsmeldung mit dem Auftragsnummer *** gehabt:

Seit März bin ich auf Vodafone CableMax 1000 mit ein Vodafone Station CGA4233DE, mit Firmware 2.0.17-IMS-KDG.

Täglich startet diese Router neu und unterbricht mein Internet und Telefon Verbindung während mehrere Minuten. Die Uhrzeit der Neustart ist nicht immer gleich, manchmal passierte es Tagsüber und manchmal Nachts.
Auf sie Web Interface prüfe ich regelmäßig die "Zeit seit dem letztem Neustart" und ich sehe fast nie ein Wert über "0 Tage, ...".
Ich habe schon mehre Monaten mit diese Problem gelebt in der Hoffnung, dass es über ein Firmware update oder sonstiges gelöst seid wird - aber jetzt reichts mir einfach sodass ich Beschwerden muss. Vor allem wenn man zu Zeit Homeoffice arbeitet und der Verbindung während Webkonferenzen abbricht.

Sowie viele ändere Benutzer auf die Hilfe Forums, siehe ich auch immer "UTOPIA: FW.LANATTACK DROP", "UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop", "UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop", "UTOPIA: IPv6 Blocked DROP" Ereignissen in der Ereignisprotokoll.

Innerhalb wenige Tage habe ich ein Ersatzgerät bekommen.  Aber es hat meine Problem nicht gelöst.  Der neue Gerät hat auch seit 19. November mindestens 6 mal neugestartet.  Allerdings habe ich bei der neue Gerät der WLAN komplett ausgeschaltet.

Ich sehe eigentlich die Folgende Probleme:

1. Der Router startet ständig wieder neu, jeder paar Tage.  Es scheint immer etwa 25-30 Minuten nach einen Satz von "UTOPIA" Firewall Meldungen zu passieren.
2. Entweder ist meine Ersatz Gerät mehr stabil als mein ursprüngliche Gerät, oder ein aktivierte WLAN fuhrt dazu, dass die neustarts öfters passieren.
3. Auf der Status Seite, wird der WLAN 2,4GHz immer als "An" angezeigt, auch wenn es ausgeschaltet ist.
4. Im Erreignisprotokoll wird jeder 15 Minuten ein Wechsel zwischen "ACS Setting Channel" 36 und 1 gemeldet, auch wenn WLAN komplett ausgeschaltet ist.  Homespot is ebenso ausgeschaltet.
5. LAN Geräte sind nicht immer angezeigt.  Oft steht da nur "0" Geräte, obwohl alles bei mir nur über LAN verbunden ist (Netgear switch).

Ich bin fest überzeugt, dass es hauptsächlich um Firmware Probleme handelt.  Aber es ist ganz schon nervig.

Meine Signalwerten sind angehängt.

Vielen danke für jede Hilfe,

Andrew.

Community-Team: Ticketnummer entfernt

[Drew]

Hallo Wallace,
Ja, richtig, so ist es.
Gruß
Drew.

[Drew]

Hallo Wallace,
Seit deinem Antwort habe ich kein Internet mehr, auch kein Intranet. Ich komme gar nicht auf der Router zu Zeit. Macht ihr gerade irgendwas?
Gruß,
Drew.

[Drew]

Hallo Wallace,

Nachdem übernacht das Problem vom Vodafone als gelöst geflaggt ist, obwohl es immer nicht funktionert hat, habe ich festgestellt dass jemanden die "Bridge Mode" bei mir aktiert hat (ich wars nicht).

Ich habe über mein Handy es wieder deaktivert und jetzt geht mein Heimnetzwerk wieder.

Mein Vodafe Portal geht übrigens auch wieder von zuhause aus.  Danke.

Grüß,

Andrew.

[Moni_GK]

Hallo Drew,

der Brigdemode ist von uns aus nicht aktiv. Hast Du ihn ausgeschalten?

Grüße Moni

[Drew]

Hallo Moni,

Ja, ich habe ihn selbst ausgeschaltet.  Momentan habe ich keine Probleme mehr...  🙂

Grüß,

Drew.