Hallo,
am Freitag, den 18.02.22 durchtrennte eine Tiefbaufirma das Kabel auf der städtischen Straße, so dass weder ich noch meine Nachbarn, welche auch ihren Vertarg über Vodafone beziehen, Internet, TV und Telefon nutzen können.
Am Montag, den 21.02.22 wurde das Kabel seitens der Tiefbaufirma Vodafone repariert, nur scheint ein weiterer Fehler zu existieren. Internet, TV und Telefon sind immer noch tot.
Da weder ich noch meine Nachbarn (5 Häuser) telefonisch eine vernünftige Auskunft bekommen, Dank des unprofessionellen Personals am anderem Ende der Strippe, hoffen wir hier auf Hilfe.
Tickets werden geschlossen, der angeblich bestellte NE3-Techniker kam nicht, Rückmeldungen gleich NULL ...
Es ist langsam echt frustrierend und sehr ärgerlich zugleich wenn man das Gefühl hat mit einer Wand zu reden.
Wie geht es jetzt weiter? Wann läuft alles wieder wie gewohnt?
Heute ist der 12te Tag und das Wochenende rückt näher.
Mit freundlichen Grüßen
Christian
