Guten Tag,
heute habe ich ungefähr 7 Rufnummern des Kundenservice ausprobiert. Bei drei wollten mir Mitarbeiter nicht weiterhelfen, da sie nicht zuständig seien. Bei den anderen 4 Nummern bin ich bei der selben automatischen Abfrage gelandet, die letztendlich das Gespräch beendet hat, weil wohl meine Kundennummer unbekannt sei.
Vielleicht hiolft es ja wenn das hier jemand liest?
Heute ist laut Auftragsbestätigung mein Vertragsbeginn eines Kabel 100 Vertrags in Bayern. Leider wurden mir bislang keine Geräte zugeschickt.
Die Telekom hat meinen Altanschluss deaktiviert und somit habe ich aktuell kein Internet und Telefon.
Mit wem kann ich sprechen, um diese zu lösen????
