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Lösung
am 07.11.2021 19:53
Habe von 500 mbit auf 1Gbit umgestellt und seit dem bekomme ich nicht die Vertragliche Leistung.Ihr könnt auf 2.4Ghz nicht die 1Gbit über WLAN liefern,soviel ist klar.Auf dem 5Ghz Kanal kommt ihr max.auf 900 mbit.
Aber das beste ist eure Ignoranz gegenüber Bestandskunden.10 x angerufen und Störung gemeldet.Antwort :"ein Techniker meldet sich per Telefon".Das ist jetzt 2Wochen her,es kümmert kein Bot bei euch was der Kunde am Ende der Nahrungskette möchte.Verträge verkaufen oder ein Repeater anbieten über euren Tobi Hilfe Bot ,ohne überhaupt eine Lösung anzubieten,ist Comedy pur.Eure 5 Euro Jobber an der Hotline ,die ihre Störungs -Bibel runter beten,könnt iht auch in Kurzarbeit schicken.Router an und aus kann meine 2jährige Tochter schon als Hinweis geben.Am Tag mehrmals das WLAN nicht verfügbar ist auch gern geliefert bei Vodafone.Alles im allen sollte sich jetzt mal ein Profi mit der Sache beschäftigen,denn ich als IT Spezialist kann nicht eure Inkompetenz kompensieren.Bietet nicht Verträge an ,die ihr nicht einhalten könnt.Das ist Nepper,Schlepper Bauernfänger.
Ich möchte sofort meinen alten 500mbit Vertrag wieder haben und die zugehörige Fritzbox 6490.Da hatte ich keinerlei Probleme und habe gerne dafür bezahlt.
07.11.2021 19:55 - bearbeitet 07.11.2021 19:56
Mit 2,5 Ghz wirst du auch nie 1 GB erreichen. Weil das technisch gar nicht geht.
Und wenn bei dir die 1 GB per LAN ankommt und nur darauf kommt es an, kannst du sowieso nichts machen.
Gruß Kurt
am 07.11.2021 19:56
Da habe ich 20mbit von möglichen 500mbit die ich vorher hatte2.
07.11.2021 19:57 - bearbeitet 07.11.2021 19:58
Wie schon gesagt, wenn die Leistung per LAN ankommt, hast du schlechte Karten. Den nur das zählt.
Was hast du denn für einen Router?
Gruß Kurt
am 07.11.2021 20:03
Was zählt ist das ich nich über den Standard Funkkanal 2.4Ghz 500mbit habe.Oder läufst du mit Lan Kabel durch deine Wohnung??20 Mbit von 500 mbit ist nix.Und a der 5Ghz.mehrmals ausfällt belibt nur der 2.4Ghz über.Also erzähl mit nix von LAN Kabel.Kann ich mit ja auch ein 56K Modem holen,sehr fortschrittlich.Du kaufts dir ein E-Auto mit 150PS,die Höchstleistung bekommst du aber nur wenn du ein Kabel anschließt.Genial...
am 07.11.2021 20:08
Router ist die Fritz 6660 vorher die 6490 und 500mbit,da hatte ich nie ausfälle,keine Leistungseinbußen auf beiden Kanälen.3Jahre ohne Probleme .Der 1 GBit Vertrag ist in der Form auf keinen Fall akzeptabel,da Wlan nunmal Standard ist und nicht LAN.
07.11.2021 20:29 - bearbeitet 07.11.2021 20:31
Sicherlich laufe ich nicht mit dem LAN Kabel durch die Wohnung.
Nur wie schon zweimal geschrieben, ist die WLAN-Verbindung kein Kriterium, ob dein Anschluss gut läuft oder gestört ist.
Und dass die 6660 nicht das beste WLAN hat, ist bekannt. Hat ja nur 2 Antennen.
Und kein Anbieter garantiert dir die Leistung per WLAN, sondern eben nur per LAN.
Gruß Kurt