Frage
Antwort
Lösung
am
22.08.2026
17:09
- zuletzt bearbeitet am
22.08.2026
21:47
von
andreasabaad
am 22.08.2026 17:33
Hallo,
dein neuer Anbieter kann nicht wissen, ob die Leitung noch blockiert ist, da bei einer Kündigung der Port zurück an die zentrale Sammelstelle der Telekom geht. Was sein kann, ist, dass aktuell kein Port frei ist, weil es eine Warteliste gibt. Dann könnte jemand anders den Port bekommen haben und wenn es gerade keine freien Ports gibt, bekommt dein neuer Anbieter die Meldung, dass kein Port zur Verfügung steht. Hier hilft dann nur, wenn dein neuer Anbieter alle paar Tage erneut eine Anfrage stellt.
Was vielen nicht bekannt ist, ist, dass es weniger Ports als Wohneinheiten gibt und damit der Bedarf höher sein kann, als das Angebot.
Gruß Ines
am 22.08.2026 19:30
Hallo @Olimpiu ,
eine Kündigung lässt man immer vom neuen Abieter durchführen, sollte dann eine Anschaltung nicht möglich sein ist der neue Anbieter verpflichtet dafür zuständig für eine Weiterversorgung zu sorgen.
Gruß Hermes1