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Kurtler
Hallo,
ich wende mich jetzt hier an das Vodafone Team da mir jetzt der Kragen platzt. Ich habe seit Wochen übelste Uploadprobleme. Mein Vertrag ist 1 GB/s Highspeed (was auch funktioniert) und eigentlich 50 mb/s (wo ich nichtmal annähernd hin komme). Ich rufe schon fast Tag täglich bei Vodafone an das Ich Uploadprobleme habe und nichts bessert sich. Da Ich u.a. auch Streamer bin und den Uloade brauche kann man es aktuell in die Tonne treten.
Vor 1 Monat war nen Techniker da der etwas an der Leitung gemacht hat (Terminvergabe eine reine Katastrophe von YouCaNet da der Termin 2x Verchoben wurde weil angeblich da keine Termine mehrfrei waren.). heute war auch wieder ein Techniker da der einen Verstärker eingebaut hat. (Auch hier Terminvergabe eine reine Katastrophe.... Techniker sollte Samstag kommen und er kam nicht. erst heute dann auch noch zu früh!!!!)
Vor 2 Wochen habe ich eine Beschwerde Mail geschrieben an Vodafone mit der Bitte um eine Frühzeitige Vertragskündigung bzw Sonderkündigungsrecht wegen Minderleistung / nicht einhatung des Vertrages. Auch da bekam ich bis heute keine Antwort drauf.
Nun der weg hier her... Ich will schnellstmöglich (am besten vor 4 wochen) eine Lösung haben das diese Uploadprobleme aufhören... SO kann ich nicht arbeiten!!! AM liebsten will ich sofort die vorzeitige Kündigung haben.
Hoffentich meldet sich hier mal nen Moderator. Mich *piep*t das nur noch an man bezahlt so viel Kohle und was bekommt man dafür? Rein gar nichts...!!
Die Enttäuschung ist riesig! Ich bin mega unzufrieden mit euch!!
Edit: @Andysch1994 In das passende Board verschoben .Gruß Kurtler
