Upload zu Twitch gestört / Frame Drops / Schwankende Bitrate

[Twitchstreamer]

Guten Tag,

wie auch schone einige andere User hier habe ich Probleme mit der Upload Bitrate beim Streamen auf Twitch. Diese schwankt erheblich, fällt teilweise sogar auf "0" und dadurch kommt es immer wieder zu "Frame Drops" bzw. Lags im Stream. An manchen Tagen ist es besser, an anderen schlechter (laut Anzeige in Streamingsoftware).

Anbei auch noch die Verbindungsauswertung von dem Twitch Tool.

Könnte sich bitte jemand mal meinen Anschluss "ansehen" ?

Vielen Dank vorab

[ERFD]

Hallo Twitchstreamer,

ja, beim Tarifwechsel bekommst Du auch ein neues Modem, wenn das aktuelle die neue Bandbreite nicht unterstützt.

Gruß Fred

[Twitchstreamer]

Hallo Jana,

würde nun gerne den kostenfreien Austausch des Modems in Anspruch nehmen. Könntest Du bitte den Versand in die Wege leiten ?

Vielen Dank vorab

[Wallace]

Hey,

ich habe den Tausch veranlasst. Den alten Router sendest Du uns bitte zurück, sobald der neue angeschlossen ist.

Zur Info: Seit dem 15.08 findet hier kein individueller Support mehr statt. Du müsstest dich dann an unsere anderen Support-Kanäle wenden, wenn´s wieder Probleme gibt.

VG Wallace