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Hallo zusammen,
vor über einem Jahr hatten wir auf Internet+Telefon 400 umgestellt. Im Oktober 2020 habe ich mir, weil mich die Vodafone Hardware zu stark limitierte, eine Fritzbox 6591 zugelegt. Bis vor knapp 2 Monaten lief alles reibungslos. Doch dann begannen die Probleme. Die Downloadrate fällt um circa 50% und der Upload liegt dann nur noch zwischen 0,5 - 1mbit. Aufbau von Websites nahezu unmöglich. Es half nur ein restart, aber noch kurzer Zeit war das Problem wieder da.
Ich hatte dann vor einigen Wochen wieder den Vodafone-Router angeschlossen, aber auch dies ergab keine Besserung. Der Router muss täglich, zum Teil auch mehrfach, neugestartet werden. Auch hier das gleiche Bild. Download fällt ab, Upload nur noch bei unter 1 mbit.
An der Verkabelung und dem System wurde sonst nichts geändert. Die interne Netzwerk-Kommunikation läuft einwandfrei. Der Router ist nicht das Problem, da der Geschwindigkeitseinbruch sowohl mit meinem eigenen, als auch mit den Vodafone-Router besteht.
Beispiel der durchgeführten Speedtests bei Ookla und Vodafone selbst:
Auszug aus dem Pingplotter. Hier ist sehr viel PL zu erkennen:
Zum Abschluss noch der DOCSIS Status:
Bei den Upload-Kanälen ist auch oft zu sehen, dass die Modulation auf 16QAM abfällt.
Abschließend noch die Info, dass unser Haus in einem Privatweg liegt. Von den 7 Partein haben mindestens 2 weitere Vodafone Kabel und ebenfalls seit geraumer Zeit Probleme mit ihrem Anschluss.
Ich hoffe sie können mir zügig helfen.
Danke im Voraus und viele Grüße
Hallo Tobias,
der Techniker war am Samstag, den 08.01.2022 bei uns und konnte nach kurzer Überprüfung einen Rückwegstörer bei uns im Haus identifizieren. Dieser wurde nach einer einsatzreichen Suche gefunden und elimiert.
Er sagte mir, dass wir zumindest den Rückwegsstörer für den (ich hoffe ich hab es mir richtig gemerkt) 31Mhz Bereich ausfindig machen konnten. Und somit keine Rückwegsstörer mehr direkt in oder aus meinem Haus kommen.
Somit können wir schon mal einen Hacken dahinter machen, dass das Problem in meinem Haus liegt.
JEDOCH liegen in meiner direkten Nachbarschaft weitere Rückwegstörer vor, in anderen Mhz/Frequenzbereichen, die meine Anbindung ebenfalls beeinflussen. Dies wurde mir vom Techniker bestätigt. Dieser Techniker war auch bereits bei einem meiner Nachbarn. Und bei diesem soll unteranderem scheinbar der Rückwegsstörer eines anderen, höheren Frequenzbereiches liegen.
Ende vom Lied bis jetzt. Mein Problem ist noch immer da. Mein Upload bricht noch immer zusammen und ein surfen im Internet ist fast unmöglich ohne restart (zum Teil mehrfach) des Routers.
Messung vom 10.01.2022, ca. 21.40 Uhr.
Wie gesagt, in unserem Privatweg sind mehrere Reihenhäuser und mehrere Kunden von Vodafone, die das IDENTISCHE Problem haben. Ich werde auf meine Nachbarn zugehen, denen mein Fall nochmal schildern und wie es vom Techniker bei mir behoben wurde und hoffe sie melden sich mit Verweis auf meinen Fall, aber vielleicht wäre es Sinnvoll wenn proaktiv die Kunden von Vodafone aus abgearbeitet werden um dieses Problem für alle zu lösen.
Es kann ja nicht die nächsten Woche so weiter gehen!
Wie ist ihrer Meinung nach das weitere Vorgehen? Was sind die nächsten Schritte?
Gelöst ist mein Problem ja noch nicht....
Lass mal OFDMA test weise abschalten in Senderichtung
@Gelöschter User schrieb:Lass mal OFDMA test weise abschalten in Senderichtung
DOCSIS 3.1 upload.
Hatte vom Techniker auch erfahren das OFDMA Vodafone gewaltig Probleme macht und wohl für die meisten Fehler sorgt.
Ich hoffe, dass wir hier lösungsorientiert bald ein Erfolg verbuchen können.
Ich hab eine 400ert Leitung. Benötige ich da überhaupt OFDMA?
