Unterirdisch
tbernd
Daten-Fan
Daten-Fan

Moin,

seit 24.06 habe ich und wie ich mittlerweile weiß unser ganzes Viertel kein Telefon und kein stabiles Internet.

Nicht schön, aber für mich mittlerweile nicht mehr das Hauptproblem.

Das Hauptproblem ist der Umgang mit dem Kunden.

Was mich am meisten ärgert sind die falschen Versprechungen und die nicht eingehaltenen Rückruftermine . Kann sich einer in diesem Unternehmen vorstellen das es noch Leute gibt, die sich an Termine halten ? Wohl kaum, sonst hätte ich nicht Stunden mt Warten auf Rückrufe von Vodafone verbracht.

Herr K*** und Herr N***, herzlichen Dank das sie auch heute vormittag produktives Arbeitn meinerseits verhindert haben. Zur Erinnerung, wir hatten einen Termin zwischen 9 und 10 Uhr MESZ, ach so, 2021 natürlich und noch was, mein Telefon geht nicht.

Gruß

BT

 

Edit: Klarnamen editiert. Lars

1 Antwort 1
Wallace
Moderator:in
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Hey,

 

ich schaue gern mal nach wie weit die Arbeiten sind. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

 

VG Wallace

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