Techniker Termin Kabel

[PeterLustig87]

Hallo, morgen soll es endlich soweit sein und mein neuer Vodafone Kabel Internetanschluss soll durch den Techniker aktiviert werden.

Ich möchte unbedingt, dass alles klappt und bin mir nicht sicher ob ich Zugang zu dem richtigen Verteilerkasten (?) habe. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus.

Ich habe ein Foto angehängt, ist das die Anlage zu der der Techniker Zugang braucht?

Gibt es sonst noch etwas zu beachten? Die Kabelbuchse Wohnung ist einfach zu erreichen.

Vielen Dank. 

[andreasabaad]

Das was du da fotografiert hast, ist die Satanlage. Die wird der Techniker definitiv nicht anfassen.

[PeterLustig87]

OK danke für den Hinweis. Wie heißt die Anlage, wo der Techniker hin muss (Kabelanschluss)? 

[andreasabaad]

Na eben die Kabelverteilung. Wie die bei dir (wenn überhaupt)realisiert ist, kann dir nur der Techniker sagen.

[PeterLustig87]

Was meinst du mit "wenn überhaupt"? Muss es die Anlage nicht zwingend geben für den Anschluss? 

Sonst könnte der doch gar nicht geschaltet werden?

[andreasabaad]

Verfügbar kann auch heißen, es ist nur der Übergabepunkt im Keller. Wenn es danach keine Verteileranlage gibt, müsste die erst gebaut werden. Das kann auch der Hauseigentümer verwehren. Wenn bei dir nur ne Satdose verbaut ist, wird mit großer Wahrscheinlichkeit kein Kabelanschluss vorhanden sein. Und die Satdose wird der Techniker wie gesagt nicht anfassen.

[PeterLustig87]

Oh no, das ist ja jetzt absolutes Worstcase-Szenario Ich nehme an, der Techniker kann die Anlage auch nicht installieren?

Oh man wie ärgerlich! Ich habe mich da auf die Prüfung von Vodafone verlassen. Ich befürchte, dass es tatsächlich diese Verteileranlage nicht gibt. 

[andreasabaad]

Das wird dir dann der Techniker sagen 

[grueneSonne]

Hallo, also ich würde an deiner Stelle @PeterLustig87:

• mit dem Smartphone im Trepppehaus in deiner Wohnanlage von oben nach unten spazieren und prüfen, ob im WLAN-NetzwerkVodafone Homespots, Vodafone Hotspots auftauchen. Falls ja oder einfach so, in's blaue die Nachbarn im Haus fragen, ob jemand Vodafone Kunde ist und evtl. bereits einen Vodafone-Techniker-Besuch mitgemacht hat
• Alternative 1 - wegen Verteileranlage den Vermieter/ Eigentümer kontaktieren und klären, was Sache ist
• Alternative 2 - bei Vodafone die Kontaktdaten der Firma anfragen, die für Vodafone dein Haus betreut und bei der Firma versuchen zu klären, wo sich ggf. Verteileranlage befindet und ob für den Zugang zu der Anlage die Mitwirkung der hausverwaltung, des Vermieters notwendig ist

Hast du so eine Multimedia-Dose in der Wohnung? War dein Vormieter evtl. Vodafone-Internet-Telefon-Kunde?

[RobertP]

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@PeterLustig87  schrieb:

Die Kabelbuchse Wohnung ist einfach zu erreichen.

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und an der liegt auch ein Kabel Signal an?

das kannst du z.B. mit einem TV mit DVB-C Tuner testen