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Lösung
am 27.02.2024 14:07
Hallo, morgen soll es endlich soweit sein und mein neuer Vodafone Kabel Internetanschluss soll durch den Techniker aktiviert werden.
Ich möchte unbedingt, dass alles klappt und bin mir nicht sicher ob ich Zugang zu dem richtigen Verteilerkasten (?) habe. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus.
Ich habe ein Foto angehängt, ist das die Anlage zu der der Techniker Zugang braucht?
Gibt es sonst noch etwas zu beachten? Die Kabelbuchse Wohnung ist einfach zu erreichen.
Vielen Dank.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
28.02.2024 15:12 - bearbeitet 28.02.2024 15:12
Es kam wie es kommen musste...
Ich stehe ohne funktionierendes Internet da. Das Haus nutzt einen Satelliten Anschluss. Das Kabel ist ein paar Hausnummern entfernt. Der Techniker meinte, man könnte ein Kabel von dort legen und bei uns alles nötige installieren. Dazu müsste er aber noch ein paar Mal kommen, wie lange das dauert schien völlig unklar. Ich habe dankend abgelehnt und den Auftrag storniert.
Der Techniker wusste auch schon, dass gar kein Anschluss direkt im Haus ist. Finde ich sehr schade von Vodafone trotzdem zu suggerieren, Kabel wäre verfügbar und kann direkt aktiviert werden. Dadurch habe ich jetzt 14 Tage verloren.
Naja, DSL wird jetzt bei einem anderen Anbieter gebucht. Danke für eure Hilfe.
am 27.02.2024 14:14
Das was du da fotografiert hast, ist die Satanlage. Die wird der Techniker definitiv nicht anfassen.
am 27.02.2024 14:16
OK danke für den Hinweis. Wie heißt die Anlage, wo der Techniker hin muss (Kabelanschluss)?
am 27.02.2024 14:22
Na eben die Kabelverteilung. Wie die bei dir (wenn überhaupt)realisiert ist, kann dir nur der Techniker sagen.
am 27.02.2024 14:35
Was meinst du mit "wenn überhaupt"? Muss es die Anlage nicht zwingend geben für den Anschluss?
Sonst könnte der doch gar nicht geschaltet werden?
am 27.02.2024 14:43
Verfügbar kann auch heißen, es ist nur der Übergabepunkt im Keller. Wenn es danach keine Verteileranlage gibt, müsste die erst gebaut werden. Das kann auch der Hauseigentümer verwehren. Wenn bei dir nur ne Satdose verbaut ist, wird mit großer Wahrscheinlichkeit kein Kabelanschluss vorhanden sein. Und die Satdose wird der Techniker wie gesagt nicht anfassen.
am 27.02.2024 14:49
Oh no, das ist ja jetzt absolutes Worstcase-Szenario Ich nehme an, der Techniker kann die Anlage auch nicht installieren?
Oh man wie ärgerlich! Ich habe mich da auf die Prüfung von Vodafone verlassen. Ich befürchte, dass es tatsächlich diese Verteileranlage nicht gibt.
am 27.02.2024 14:52
Das wird dir dann der Techniker sagen
27.02.2024 15:37 - bearbeitet 27.02.2024 15:47
Hallo, also ich würde an deiner Stelle @PeterLustig87:
Hast du so eine Multimedia-Dose in der Wohnung? War dein Vormieter evtl. Vodafone-Internet-Telefon-Kunde?
27.02.2024 15:38 - bearbeitet 27.02.2024 15:39
@PeterLustig87 schrieb:Die Kabelbuchse Wohnung ist einfach zu erreichen.
und an der liegt auch ein Kabel Signal an?
das kannst du z.B. mit einem TV mit DVB-C Tuner testen