Nach 30 minütiger Wartezeit in der Hotline, endlich eine Fachkraft erreicht, die mir auch gleich sagte, sie könne keine Störtickets aufgrund von Systemproblemen aufnehmen.
Außerdem können Störmeldungen nur über Telefon aufgegeben werden?!?
Bitte um schnelle Lösung des Internetproblems und bitte bitte endlich ein kundenfreundlichen Service von Vodafone!
(Es gibt nicht mehr viele Unternehmen, die in Sachen Kundenfreundlichkeit schlechter als Vodafone sind)
