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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
kein Internet
guten tagtrotz die frist der kündigun ist bis 27.06.2023 ,das internet würde schon ab 01.06.2023 abgeschaltet .
Geschwindigkeit Schwankt seit wechsel zu CableMax 1000
HalloIch habe letztens von Red Internet/Phone 250 zur CableMax 1000 gewechselt. Bin ehemaliger unitymedia kunde in gebiet Hessen. Davor hat alles sehr stabil funktioniert. Jetzt schwankt die Geschwindigkeit im bereich 270 - 900 MBps. Ich habe vor paa...
Internet Down, Netzassistent down, Kein Störungsticket möglich ,...
Seit Montag 12.6 blinkt das rote licht für Internet am Router.Eine Störungsbehebung über den Netzassitent ist nicht möglich. Immer wieder die Meldung "das funktioniert gerade nicht, versuchen sie es erneut.Will man ein Ticket eröffnen, das gleich Spi...
KabelTV Störungen PLZ 924
Habe zwangsweise zu Vodafone wechseln müssen da Kabeldeutschland ja übernommen wurde.Habe seit 1998 in der Wohnanlage einen Kabelanschluss bzw. habe ihn 2012 erweitert auch mal Sky.Seit der Übernahme durch Vodafone nur Ärger im Haus ,Strasse, und Ort...
Gelöst! Download weniger als Upload
Hallo zusammen,seit kurzem Upgrade von play50 auf Giga250. Umstellungsprocedere vorbildlich.Der Upload funktioniert einwandfrei, bis knapp 50 MB. Nur der Download bleibt auf der bisherigen Leistung von ca. 30 MB stehen.Ich benutze PowerLan, weil Comp...
Gelöst! Störung ab 07.06,23, Raum 2638X, 26419 etc.
Moin, da mir die Kundenhotline nicht weiterhelfen konnte, nun auf diesem Wege folgender Sachverhalt: Das Kabel/Festnetz/TV sowie der Bereich Mobilfunk ist im Zeitraum vom 07.06.-12.06 in meinem Haushalt (26382) komplett ausgefallen. Nun habe ich vers...
Viele Verbindungsabbrüche durch zu geringen Upload
In welchem Bundesland wohnst Du? Hamburg 22139Welchen Vertrag hast Du? Kabel 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6600Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Schwankender Upload von 0...
kein Internet seit dem Wochenende über Kabel in Mannheim
Seit dem Wochenende kein Internet per Kabel in Mannheim, bin nur noch genervt u. überlege ernsthaft zu kündigen.
Eingeschränkte Bandbreite und leaks bei Video/Audio-Meetings - Bitte um Prüfung der Modemwerte
Hallo Zusammen,ich habe seit einigen Wochen/Monaten Probleme mit VideoCall-Verbindungen(ProCall/Teams/ und massiven Qualitäts einbußen bei Audio-Calls. Es scheint so, dass immer wenn Last auf die Leitung kommt, es zu Stabilitätsproblemen mit dem Ansc...
Im Moment können wir keine…..
Störungsmeldungs entgegen nehmen.. ich wollte heute meine Störung, die mir bekannt ist seit 3 Tagen, melden. "Tobi" sagt, das. nichts angemommen werden kann,, weil zu viele Fragen in kurzen Zeitraum erfolgt sind. Ja ne is klar Tobi, vielleicht sollt...
