Guten Tag,
Seit c.a. 3-4 Wochen habe ich die im Betreff genannten Probleme. Es ist sehr sporadisch, d.h. an manchen Tagen läuft es gut (wenige Abbrüche) und an anderen nicht wirklich gut (öfters Abbrüche).
Bemerken tue ich diese Probleme wenn ich im Homeoffice mit meinem Notebook über WLAN und VPN arbeite. Wenn ich an meiner Workstation im Browser surfe oder am meisten bei Gamingsessions, da verliere ich wie aus dem Nichts die Verbindung, obwohl ich meistens einen Ping zwischen 15-30 habe.
Vor ein paar Wochen wurde im Gebäude eine Befragung gemacht, weil sich wohl einige Mieter über schlechtes WLAN beschwert hatten. Ich hatte bis dato keine derartigen Probleme also sagte ich das ich kaum Probleme habe und das bei mir alles i.O. ist.
Wenige Tage später hatte ich dann c.a. 1 Woche lang über WLAN enorme Abbrüche die mittlerweile aber wieder weg sind. Aktuell habe ich quasi über den Tag verteilt immer mal wieder kurze oder längere Abbrüche (zwischen 1-10 Sekunden in seltenen Fällen auch etwas länger) über WLAN und LAN. Da ich LAN aber intensiver nutze fällt es mir dort auch am meisten auf. Immer wenn ich diese Abbrüche habe schaue ich sofort auf mein Vodafone-Modem, dort leuchten alle 4 vier weißen lämpchen dauerhaft. Auf meiner Workstation mit Windows 10 signalisiert mir das Netzwerksymbol je nach Länge des Abbruchs das ich keinen Internetzugriff mehr habe.
Insgesamt ist es jetzt kein Weltuntergang, aber besonders in Telkos während der Arbeit rauszufliegen oder schlechte Verbindung zu haben ist dann doch nicht so schön, gerade bei VoiP-Calls wird es manchmal unangenehm. Ich habe zumindest das Gefühl, das je mehr die Leitung belastet wird, desto höher die Chance ist das es Kracht... Ich habe ein paar Tests gemacht, damit man auch besser einschätzen kann wo das Problem liegen könnte. Über eine Professionelle Antwort würde ich mich freuen.
Test-1 vom 26.11.21
Test2 vom 04.12.21
Erstmal danke für die Aufklärung.
Ich warte nun seit 5 Monaten geduldig auf den Nodesplit im Juli. Allzulange ist es ja nicht mehr bis dahin, allerdings geht hier seit 1 Woche nun garnix mehr. Ständig Abbrüche ohne Ende. Ich muss mehrmals am Tag den Router neustarten, damit die Verbindung "einigermaßen" zu ertragen ist. Tagsüber muss ich mich entscheiden ob ich Homeoffice mache oder die Gelegenheit nutze und private Dinge zu erledigen, weil ab Nachmittag die Leitung zu sehr überlastet ist sodass es ständig Abbrüche gibt.
Bis zum Nodesplit sind es immerhin noch gute 2 Monate, Juli kann ja auch Ende Juli heißen... Kann man als Kulanz wenigstens solange den Glasfaseranschluss bekommen bis das Problem endgültig beseitigt ist? Mit diesem soll es laut der Telekom diese Probleme nicht geben. Habe auf Ihrer Webseite gesehen, das Sie an meiner Adresse Glasfaser anbieten. Schicken Sie mir doch bitte den entsprechenden Router zu und wenn die Probleme behoben sind bekommen Sie den Router zurück? Das wäre ja mal das mindeste...
Heute ist die Leitung Gott sei Dank wieder etwas besser sodass ich wenigstens diesen Beitrag hier abschicken kann...
Hier mal ein paar Bilder von gestern.
Danach musste ich den Router neustarten damit es sich wieder etwas normalisiert. Aber selbst dann wie Sie sehen ständig rote Balken... So kann man nicht einmal auf Webseiten surfen und ich sehe auch nicht ein jedesmal auf meine mobilen Daten auszuweichen damit ich irgendwas dringendes erledigen kann!!
