Seit Wochen gestörtes Internet in 53113
Susi-Bonn
Daten-Fan
Daten-Fan

Abgesehen vom Totalausfall von heute habe ich seit Wochen ein gestörtes Internet (250 MBits). Mal funktioniert es, mal ist es kriechend lahm, mal - das merkt man bei WLAN-Telefonie- in Wellen schwankend.

Der so gut wie nicht erreichbare Kundendienst erdreistete sich, mir statt eines Austausch des alten Unitymedia-Routers (der soll lt Techniker ein Problem haben) eine Vertragsverlängerung mit FritzBox anzubieten.

Angeblich versucht er statt dessen die Box aus der Ferne gangbar zu machen.

Ich merke nichts davon.

Wie soll ich da Homeoffice machen? Meine Handyhotspot ist am Anschlag.

1 Antwort 1
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

deinen Arbeitgeber sagen er soll dir einen Internet Zugang schalten, eine Fallbacklösung von der Telekom nehmen, einen Businessvertrag abschließen, oder Geduld haben , und die Hotline nerven!

Hier gibts keinen Support mehr, poste mal die Signalpegel aus dem Modem alle Kanäle als Screen!

 

Der glubb is a Depp