Seit FREITAG KEIN INTERNET & TELEFON

[Goodguymai]

Ich habe seit Freitag ca 18 Uhr weder Internet noch Telefon zur Verfügung (76287)

Auf Anruf beim Service wird man nur angepasst "ist eine Störung da weiß man nicht wann sie vorbei ist!". Router blinkt rot! Ist im homeoffice leider nicht gut , wenn man sich von seinem Provider leider völlig im Stich gelassen fühlt

[MariaK]

Hallo Goodguymai,

ich würde mir gern mal Deine Leitung anschauen und eine Fehleranalyse starten.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,

Maria

[Goodguymai]

hi Maria PN is raus 🙂

[MariaK]

Hallo Goodguymai,

Deine PN ist angekommen. Wie sieht es aktuell bei Dir aus? Funktioniert wieder alles? Laut System ist Dein Router wieder Online.

Viele Grüße,

Maria