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Antwort
Lösung
am 26.01.2024 13:36
Hallo,
für ca. 6 Monate lief der Kabel Anschluss (NRW) mit FB 6490 Kaufbox ohne Probleme.
Seit einiger Zeit (ca. 2-3Wochen) habe ich regelmäßige Verbindungsabbrüche.
Anfangs nur zwei / dreimal pro Tag. In letzter Zeit wurde das Intervall immer kürzer.
Seite heute Nach fast jede Stunde ein Reconnect.
Könnt Ihr mal bitte einen Blick auf die Werte der Kabel-Information für Power Level und MSE werfen bevor ich einen Techniker kommen lasse.
Danke und Gruß, Stefan.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.02.2024 10:44
Techniker war hier und hat den Verstärker getauscht und neu eingepegelt.
Alles wieder fein, seit dem keine Verbindungsabbrüche.
27.01.2024 10:42 - bearbeitet 27.01.2024 10:43
melde eine Störung Modemwerte total aus der Toleranz, es fehlen 3 Sendekanäle, und der der da ist, ist viel zu hoch 57db, normal sind 45
da muss ein Techniker kommen der den Fehler sucht, sorge dafür das überall Zugang ist, Keller ,Wohnungen, Hausmeister bescheid
geben usw...
Und das Leihmodem anklemmen zur Störungsmeldung und solange dran lassen bis der Techniker da war!
am 27.01.2024 12:30
@Menne99 schrieb:Und das Leihmodem anklemmen zur Störungsmeldung und solange dran lassen bis der Techniker da war!
Bundesland ist NRW
also kein Leihgerät vorhanden und auch nicht nötig
am 27.01.2024 13:22
Danke für Eure Rückmeldung, Störung werde ich öffnen.
VG, Stefan.
am 03.02.2024 10:44
Techniker war hier und hat den Verstärker getauscht und neu eingepegelt.
Alles wieder fein, seit dem keine Verbindungsabbrüche.
am 03.02.2024 13:27
Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.
Gruß Kurt