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Frage

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Antwort

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Lösung

Red Internet & Phone CABLE 1000er Geschwindigkeit wird lange nicht erreicht.
MarcusM-Berlin
Digitalisierer
Digitalisierer
  • Berlin Südlicher Stadtrand
  • Red Internet & Phone 1000 Cable
  • Fritzbox 6591 Cable
  • Vodafone Leihgerät
  • 1000er Geschwindigkeit ist weit entfernt
  • LAN CAT7 es wurde auch CAT5e, CAT6 und CAT8 ausprobiert.
  • Microsoft Edge zu testzwecken Google Chrome
  • Windows 10 Pro  - Rechner hat 1Gbit Verbindung zur Fritzbox
  • Problem seit Tarifumstellung im Dezember 2020
  • Am 11.1.2021 war Techniker vor Ort. Hat diverse Messungen + Einstellungen im Hausverteiler gemacht. Anschlussdose in der Wohnung unter mir gewechselt und vermeintlichen Kabelbruch dort repariert. Anschlussdose auch bei mir gewechselt. Der Techniker hat auch meine Kabel durchgemessen. Alles so wie es sein sollte. Der Techniker kam mit seinem Messgerät auf die gleichen Werte wie ich mit meinem PC. Er sagte das Kanal 1 (138MHz) Probleme macht. Ferner kam die Aussage das die Fritzbox ohnehin nur Probleme bereitet (Anzeigen falscher Werte und Performance) und die Auslieferung deshalb gestoppt wurde. Angeblich würde man auf das VodafoneUpdate von AVM warten. Er selbst könne bei mir nichts weiter machen und würde einen Bericht für Vodafone schreiben.
  • Was habe ich ausprobiert?
    Diverse LAN Kabel, neue Netzwerkkarte besorgt, Netzwerkeinstellungen manuell via PShell zurückgesetzt, Treiberupdate, alle LAN-Ports der Fritzbox ausprobiert, Netzwerkeinstellungen mit hier im Forum oft zitiertem Tool optimiert (das hat es nur verschlimmert, konnte es aber wieder zurücksetzen), Fritzbox zurückgesetzt.
  • Es folgen diverse Screenshot. Man beachte auch die QAM Schwankungen ( 4 - 64 ) im upload.

    DOCSIS  20.Dez. 2020DOCSIS 20.Dez. 2020DOCSIS 20.Dez. 2020DOCSIS 20.Dez. 2020DOCSIS 17.Jan. 2021DOCSIS 17.Jan. 2021DOCSIS 17. Jan. 2021DOCSIS 17. Jan. 2021DOCSIS 21.Feb. 2021DOCSIS 21.Feb. 2021DOCSIS 21.Feb. 2021DOCSIS 21.Feb. 2021Verbindung Fritzbox -> PCVerbindung Fritzbox -> PCVerbindung PC -> FritzboxVerbindung PC -> FritzboxSpeedtestSpeedtestSpeedtestSpeedtestSpeedtestSpeedtestSpeedtestSpeedtest
  • Wie man sieht, sieht das nicht dolle aus.
  • Der 20. Januar 2021 war bis jetzt mein Highlight.
    Selbst wenn mehrere Geräte zur gleichen Zeit an der Fritzbox hängen würden, müssten die Werte bei weitem besser sein.



    grüße
    Marcus
47 Antworten 47

Aktuelle Werte:

DOCSIS 28.Feb.2021 ADOCSIS 28.Feb.2021 ADOCSIS 28.Feb.2021 BDOCSIS 28.Feb.2021 BSpeedtestSpeedtest

Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo MarcusM-Berlin,

 

hast Du das neu bestellte Kabel schon angeschlossen? Die Signalwerte sind jedenfalls weiterhin schlecht, wenn das neue Kabel auch nichts bringt, würden wir dann den Techniker beauftragen.

 

Viele Grüße,

Claudia

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@Claudia  schrieb:

Hallo MarcusM-Berlin,

 

hast Du das neu bestellte Kabel schon angeschlossen? Die Signalwerte sind jedenfalls weiterhin schlecht, wenn das neue Kabel auch nichts bringt, würden wir dann den Techniker beauftragen.

 

Viele Grüße,

Claudia


Morjens Claudia,

 

nee das neue Kabel ist noch nicht eingetroffen. Habe auch noch keine Info wann es kommen wird.

 

Gruß

               Marcus


@Claudia  schrieb:

Hallo MarcusM-Berlin,

 

hast Du das neu bestellte Kabel schon angeschlossen? Die Signalwerte sind jedenfalls weiterhin schlecht, wenn das neue Kabel auch nichts bringt, würden wir dann den Techniker beauftragen.

 

Viele Grüße,

Claudia


Hallo Claudia,

 

heute kam das neue Kabel. Leider keine Änderung mit den Pegeln. Dafür kam nach dem Anschluss der Fritzbox das FirmwareUpdate auf Fritz!OS 7.21. freu freu 😉 Deshalb auch das neue Layout in der Kanaltabelle.

Ganz schön hohe Fehlerrate auf fast allen Frequenzen. .. auweia. Speedtest wie zu erwarten unterirdisch.

 

Gruß Marcus

DOCSIS 3.3.2021DOCSIS 3.3.2021DOCSIS 3.3.2021DOCSIS 3.3.2021DOCSIS 3.3.2021DOCSIS 3.3.2021SpeedtestSpeedtest

pRo-Marco
Moderator:in
Moderator:in

Hi Marcus,

 

nutzt nichts. Ich möchte gern einen Techniker beauftragen, der sich das vor Ort anschaut. Wenn das für Dich in Ordnung ist, dann brauche ich noch eine Handynummer, damit wir einen Termin vereinbaren können.
Ist die Hausanlage zugänglich?

 

Aufgrund der aktuellen Entwicklungen müssen wir gewisse Vorsichtsmaßnahmen treffen. Daher müssen wir wissen, ob in Deinem Haushalt Symptome aufgetreten sind, die im Zusammenhang mit Covid-19 stehen könnten. Wir wollen Dir natürlich nicht zu nahe treten, aber andererseits wollen wir auch nicht unnötig noch mehr Menschen gefährden.

 

Viele Grüße

Marco

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PN ist raus.

 

Hausanlage ist nicht zugänglich, Objektbetreuer schließt aber alles zum Termin auf.

 

Es ist kein Covid19 Fall im Haushalt, auch ist kein Fall im ganzen Haus bekannt. Es werden selbstverständlich alle Hygienemaßnahmen eingehalten. Maske, Lüften sogar Desinfektionsmittel stehen bereit.

 

Gruß

Marcus

Hallo MarcusM-Berlin, 

 

ich habe den Auftrag soeben an die Techniker geschickt. Die Kollegen melden sich bei Dir, damit ein genauer Termin abgestimmt werden kann. 

 

Viele Grüße, Martin 

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Sooo, nach dem der Techniker am 9.3.2021 hier war, nun mein Bericht.

Vorweg, das war der fähigste Techniker den ich bis jetzt hier hatte. Großes Lob an diesen Mann.

Er konnte den Fehler der schlechten Pegel auch finden, jedoch haben wir einen Rückwegstörer.

-----

Die Hauptursache:

Der Hauptanschluss in die Hausanlage ist im mittleren Nachbarhaus. Die Anlage besteht aus drei Mehrfamilienhäusern je 12Parteien. Im mittleren Haus hängt somit ein Verstärker, von diesem gehen die twei Versorgungskabel in die anderen beiden Häuser. Diese beiden Kabel waren falsch gekennzeichnet. Also vertauscht. Jedesmal wenn jemand wegen unserem Haus kam, wurde der Pegel hochgedreht, weil viel zu niedrig, auf der anderen Seite wurde somit der Pegel aber für das andere Haus immer höher gedreht. Wenn dann ein Techniker wegen Störungen im Nachbarhaus kam, hat dieser die Pegel runtergedreht, aber eben leider für das falsche Haus. Durch dieses Durcheinander waren die Pegel in beiden Häusern völlig ausser Kontrolle.

 

Dann kam hinzu das meine Fritzbox einen defekt hatte. Dieser ist darauf zurückzuführen das der Fritzbox interne Verstärker auf dauerhochlast lief, da die Pegel viel zu niedrig waren.

 

Beim Speedtest plus von Vodafone komme ich jetzt meist auf 600 - 700 Mbit im downstream und 10 - 30 Mbit im upstream.

Der Speedtest von "Wie ist meine IP" bringt im downstream meist um die 700 - 850 Mbit im upstream 6 - 20 Mbit.

 

Hier die aktuellen Werte: Der Techniker war am 9.3.2021 hier.

SpeedtestSpeedtestSpeedtestSpeedtestSpeedtestSpeedtestSpeedtestSpeedtestDOCSISDOCSISDOCSISDOCSISDOCSISDOCSIS

Nachtrag: ... Momentan sieht man das die Bandbreite allerdings wieder schwächelt.

pRo-Marco
Moderator:in
Moderator:in

Hi MarcusM-Berlin,

 

da müssten dann für die Häuser einzeln Zwischenverstärker zum Nachpegeln gesetzt werden.

Welche Werte misst Du aktuell? die Leitung ist sauber.

 

Viele Grüße

Marco

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