Hallo,
ich wurde per Email aufgefordert, das Störungsteam hier über die Foren zu kontaktieren da ich nicht zurückgerufen werde.
Es geht um eine Störung seit dem 5 NOV 2021 und in dem aktuellen Anliegen geht es darum, dass ich ein Messprotokoll mittels der App Breitbandmessung im Einklang mit dem neuen Telekommunikationsgesetz erstellt habe und jetzt die weitere Vorgehen disskutieren möchte. Ich zahle zur Zeit für 1000MB/s, bekomme aber knappe 10MB/s abends jeden Abend.
Ich wohne in der Mitte Berlins. Destotrotz habe ich sehr schlechter Empfang in meiner Wohnung und wähle jetzt deswegen ein schriftlicher Kommunikationsweg.
Grüße,
J
