Ping Spikes am Abend

[KKRT]

Hallo zusammen,

habe seit ca. 3 Monaten am Abend beginnend von 18:00 bis 2-3 Uhr, Ping-Schwankungen und gennerell ist das Internet ziemlich langsam. Der Techniker war schon 2 mal da und hat Messungen am Router und Antennen-Buchse vorgenommen. Hier war nichts auffällig aber die Tickets werden nach dem Besuch des Techniker immer wieder geschlossen ohne die Lösung des Problems.

Ich habe mal einen Screenshot vom Ping Plotter und speedmeter hinzugefügt.

Ich hoffe es kann mir hier endlich mal geholfen werden. 

[Wallace]

Hi KKRT,

willkommen in unserer Community.

Ich schaue mir gerne die Leitung an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag, aktuelle Rufnummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace

[pRo-Marco]

Hi KKRT,

Grund für die Probleme ist eine zu hohe Auslastung am Abend. Der Ausbau soll Ende des Quartals abgeschlossen sein. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten Ich habe ein Info-Ticket für Dich dazu erstellt.

Viele Grüße

Marco