Hallo Vodafone,
ich habe seit Wochen permanente Ausfälle. Meistens zu den Abendstunden. Mittlerweile aber auch früh morgens.
Teilweise sind auch Tagsüber Paketverluste zu verzeichnen.
Zuerst hieß es, es gäbe einen Rückkanalstörer oder so ähnlich.
Als das "behoben" war, hat sich aber an der Situation nichts geändert.
Als nächstes war dann das Modem defekt und wurde getauscht. Hat auch super funktioniert, bis zum nächsten Abend... wieder Ausfälle.
Dann sagte man mir, man würde das Kontrollieren und beobachten. Das Ticket wurde nach nicht mal 12Stunden geschlossen. Man wollte sich doch bei mir melden?
Solangsam mag ich nicht mehr. Bisher keine Gutschrift nichts. Es hat sich auch nach Wochen nichts an der Situation gebessert. Es wird eher schlimmer. Hier im Ort kenne ich mehrere mit dem gleichen Problem. Also liegts wohl am Netz.
Wenn ich nun hierrüber keine Stellungnahme erhalte bin ich weg.
Hab seit 2 Monaten Glasfaser hier liegen und mein regionaler Anbieter lockt.
Hier die ganzen Tickets zum nachsehen.
Dein Auftrag: ***
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Grüße
Edit @mersy: Auftragsnummern entfernt. Keine Personenbezogenen Daten veröffentlichen. Gruß Jens (Mod)
