Paketverluste und Abbrüche der Kabel-Internetverbindung 04229 Leipzig

[TV-Chris]

Dein Auftrag: ***

Hallo,

ich habe bereits seit ein paar Wochen permanete Abbrüche (bis zu mehreren Minuten) und Paketverluste meiner Internetverbindung. 

Wann wird diese Störung endlich behoben? Die Kündigung an Vodafone ist bereits raus, bitte beheben und dann reden wir über eine Verlängerung meines Vertrags. 

Vielen Dank. 

Edit: Ticketnummer entfernt.

[TV-Chris]

Rückwärtsstörung - Upload von 0,5Mbit 

Kündigung ist raus - Nach der Breitbandmesung der Bundesnetzagentur geht eine außerordentlich Kündigung an Vodafone raus. 

[reneromann]

Wenn du außerordentlich kündigst, wird da für deinen Anschluss nichts mehr behoben. Denn dein Anschluss wird dann nur noch abgeschalten und das war's.

[TV-Chris · Accepted solution]

Problem wurde behoben. 
Vielen Dank.