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Lösung

Paketverlust und Latenz Probleme
ACIID
Digitalisierer
Digitalisierer

Hallo,

seit längerem leidet meine Internetverbindung unter Package loss, der sich in Spielen sehr stark bemerkbar macht.

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl NRW 52072
Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 Cable
Welches Modem/ Router nutzt Du? FRITZ!Box 6591 Cable
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eigenes Gerät
Welcher Fehler tritt auf? Latenzschwankungen ohne Grund. Zeitweise extremer Packageloss.
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN Cat7 Kabel
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Google Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10 21H1 19043.1348
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt? Bisher soweit ich weiß keine. Man wird ständig abgebügelt weil man eignes Endgerät benutzt schade!
Beginn und Zeitraum der Störung. Willkürlich und meist mehrere Stunden. Gefühlt häufen sich die Probleme Abends.
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch.
Siehe Pingplotter und tracert Consolenausgabe Screenshots (Ping auf 1.1.1.1)

 

PingplotterEmpfangsrichtung Signalwerte1Empfangsrichtung Singalwerte2ping 1.1.1.1tracert 1.1.1.1

 

Problem scheint in Frankfurt beim Aorta gehosteten Rechenzentrum zu liegen

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MariaK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Karstonk,

kannst Du bitte einen eigenen Betrag erstellen, so dass Dein Anliegen nicht unter geht und uns bitte noch ein paar Infos über Deinen Anschluss und Konfiguration geben? Hier findest Du ein paar Punkte, die wir von Dir benötigen: Link

Vielen Dank und Grüße,
Maria  

 


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