Packet loss

[Homam92]

Hallo,

Ich habe instabilitätsproblem. Die Internetverbindung bricht ab und zu für 2 oder 3 Sekunden ab. Es kommt ständig Packet loss Problem während ich FSP-Game spiele. Das Problem habe ich vorallem Abends.

Wenn ich den Vodafone Speedtest durchführe, kommt folgendes Egebnis (Siehe Anhang). 

Ich nutze einen Netz-Kabel.

Bitte um Hilfe

Danke im Voraus !

Homam

[Martin59 · Accepted solution]

Hi Homam92,

der Upload sieht eher suboptimal aus.

Hast Du mal eine Vorprüfung unter https://vod.af/Netz_Diagnose durchgeführt? Du kannst im Anschluss dann einen Rückruf anfordern und die Kolleg:innen schauen sich den Anschluss nochmal genauer an.

Alternativ kannst Du auch gern selbst durchklingeln. Unsere Rufnummer lautet 0800 5266625.  

Sollte es irgendwo klemmen und Du nicht weiterkommen, dann beantworte bitte einmal die offenen Fragen aus dem Link. 

Viele Grüße, Martin