Ist das Problem gelöst? Für die Lösung des Problems, das ich am 25.10.2024 im Forum geteilt habe, wurden einige Ratschläge gegeben, und bis heute sind vier Techniker zu meiner Wohnung gekommen. Wie oft SSF Telekommunikations-Management GmbH die Termine abgesagt hat, möchte ich hier nicht einmal erwähnen. Aber eines muss ich klarstellen: Dass die Techniker, ohne den Grund zu kennen, Probleme, die sie nicht gelöst oder nicht lösen konnten, als „von Vodafone behoben“ melden. Damit soll ich mich nicht befassen – das ist Vodafones Problem.
Seit dem Beginn dieses Problems bis heute ist so viel passiert, dass ich, wenn die Zeit kommt, diese ebenfalls detailliert schreiben werde. Schauen wir uns jetzt noch einmal das Problem an, von dem Vodafone behauptet, es sei gelöst.
Nach dem Neustart des Routers können innerhalb von 24 Stunden korrigierbare und nicht korrigierbare Fehler durch die Fritzbox erkannt werden. Am 7. März 2025 ist eine Bestätigungs-E-Mail eingegangen, dass das Problem behoben wurde. Sie können Paketverlust, Latenz und Verbindungsinformationen überprüfen. Wenn dieses Problem bereits behoben wurde, nehme ich an, dass kein Benutzer mehr Schwierigkeiten hat.
