Hallo,
ich habe für heute einen Umzug bei Vodafone für mein Kabel-Internet angemeldet. Leider funktioniert dies, trotz abgeschlossenen Auftrags, nicht. Auch mehrere Anrufe bei Vodafone und dem Support konnten das Problem nicht lösen. Nun soll ein Techniker vorbei kommen, und sich das ganze anschauen.
Problem hierbei: Der nächstmögliche Technikertermin ist der 19.09, also in gut 3 Wochen. Einen früheren Termin gibt es offenbar nicht.
Kann ich von Vodafone dann eine Erstattung für die Tage ohne Internet einfordern oder gibt es die Möglichkeit für den Zeitraum einen Gigacube o.ä. als Überbrückung zu nutzen?
Vielen Dank für Eure Antworten! 🙂
