Massive Paketverluste & nicht korrigierbare Fehler seit 26.01. — DOCSIS 3.1 / OFDM instabil — eigene Fritz!Box 6690 — 45701 Herten
Hallo zusammen,
ich habe seit dem 26.01.2026 massive Probleme mit der Internetverbindung über meinen Kabelanschluss. Webseiten laden extrem langsam oder gar nicht, Streams brechen ab, Speedtests sind kaum möglich und teilweise kommt es zu kompletten Totalausfällen der Datenverbindung, obwohl die Fritz!Box als „verbunden“ angezeigt wird.
Ich nutze eine eigene Fritz!Box 6690 (ohne Branding). Seit dem Update auf FRITZ!OS 8.21 werden die Probleme deutlich sichtbar.
Standort & Vertragsdaten:
- Standort: 45701 Herten
- Bundesland: NRW (ehem. Unitymedia)
- Vertragsart: Kabel-Internet (Vodafone)
- Router: eigene Fritz!Box 6690, ohne Branding
- IPv4/IPv6 aktiv
Symptome:
- Internet zeitweise komplett weg, trotz „Internet verbunden“
- Webseiten laden nicht oder brechen ab
- Speed stark schwankend
- direkte IP-Aufrufe (z. B. 1.1.1.1) zeitweise nicht erreichbar
- kein WLAN-Problem, da LAN identisch betroffen
- Box synchronisiert, aber es kommen zeitweise keine Daten durch
Auffälligkeiten in der Fritz!Box:
- im Downstream (DOCSIS 3.0/3.1) sehr viele nicht korrigierbare Fehler (UNC)
- korrigierbare Fehler ebenfalls sehr hoch
- OFDM-Kanal vorhanden
- Upstream-Pegel zwischen 39,5 dBmV – 45,5 dBmV (kein Hausverstärker-Problem)
- DNS ausgeschlossen, da direkte IP-Verbindungen ebenfalls scheitern
Analyse/Vermutung:
Es spricht alles für eine Segment- bzw. OFDM-Störung im ex-Unitymedia Netz. Bitte Segment prüfen und CMTS neu provisionieren.
Screenshots folgen im Anhang:
- Downstream
- Upstream
- Übersicht
Zeitraum:
- Beginn: 26.01.2026
- Status: weiterhin vorhanden
Vielen Dank für die Unterstützung!
Viele Grüße
