Hallo,
ich hatte bereits mehrfach Kontakt mit dem Technischen Kundenservice. Das Thema Nodeüberlastung wurde mir im September vorgetragen und gesagt, dass dieser im Feb erfolgen sollte. Jetzt wurde es wohl auf Mai verschoben. Seit dem waren bereits zwei Techniker vor Ort, die die schlechte Geschwindkeit bereits am Hausankunftpunkt gemessen haben - also kein Problem mit der internen Verkabelung. Anbei die Aufzeichnungen von meinem RaspPi, der alle 4 Stunden einen Speedtest durchführt. Wie man sieht auch hier: volle Leistung um 4 Uhr nachts, schlechte Leistung in den Tagesstunden.
Ich hoffe sehr, dass mir hier einmal über die Level 1 Betreuung hinaus geholen werden kann. Der bisherige Service schließt nur Tickets und wundert sich dann, dass ich sie wieder eröffne weil das Problem noch besteht.
Danke und vg
