Hallo, als ich heute Abend von der Arbeit nach Hause kam, bemerkte ich, dass meine Internetverbindung nicht funktionierte. Das Licht auf dem Modem, das den Internetbereich anzeigt, ist rot und blinkt. Ich habe den Stecker gezogen und wieder eingesteckt, alle Geräte aus- und eingeschaltet, das Kabel überprüft und die Reset-Taste am Gerät 30 Sekunden lang gedrückt gehalten. Nichts davon hat geholfen. Ich benutze Kabel-Internet. Morgen Mittag habe ich ein sehr wichtiges Meeting, und das ist eine lebenswichtige Angelegenheit. Ich weiß nicht, warum mein Internet plötzlich weg ist, und ich brauche dringend Hilfe. Mein Deutsch ist nicht sehr gut, ich bin neu in Deutschland, und deshalb ist es für mich auch ziemlich schwierig, die richtigen Leute zu finden, um mein Problem zu lösen.
