Frage
Antwort
Lösung
am 06.10.2021 21:27
Hallo,
Das mir verkaufte Internet-Kabel-Abo war anscheinend nicht möglich,
da die Infrastruktur zu alt war. Der Techniker hat eingegriffen,
aber mein Internet unterbricht alle 5 oder 10 Minuten 2 Minuten.
Das ist gerade für Homeoffice unerträglich,
wie kann ich mich ohne Vorankündigung oder Gebühr entlasten?
(Eine minimale Servicequalität wird eindeutig nicht bereitgestellt)
Mit freundlichen Grüßen
am 07.10.2021 12:51
Hallo vokaKunde9,
willkommen in der Community 🙂
Beantworte doch bitte einmal diese Punkte. Wir schauen es uns gern an und versuchen das Problem mit Dir zu lösen.
Aktuell dauert es leider ein paar Tage, bis wir wieder im Beitrag sind 😞
Gruß Fred