Kabel internet

[ValeriiaKorinna]

 Hallo.

Am 9.11.2023 habe ich den Vertrag mit Vodafone abgeschlossen, ich habe die MAC-Daten des Modems gesendet, aber bis heute hat es keine Verbindung hergestellt, ich habe kein Internet. Könnten Sie bitte das Problem überprüfen?

Ich danke Ihnen vielmals.

Mfg.

[HausHelene]

Eine 6490(LGI) ist als Eigengerät nicht geeignet.

Geeignet sind nur Fritzboxen mit diesen Artikelnummern:

https://avm.de/service/freie-routerwahl/faqs-zur-freien-routerwahl/#c199044

Zu beachten ist insbesondere die Geschwindigkeit.

Die Installation erfolgt je nach Bundesland unterschiedlich:

https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/bd-p/Internet-Endgeraete

[ValeriiaKorinna]

Nach diesen Daten ist das Modem aktuell und sollte funktionieren.

 

[Kurtler]

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter  oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

Gruß Kurt