Hallo,
seit gestern funktioniert mein Kabel-Internet nicht. Die drei LEDs am Router leuchten dauerhaft grün, trotzdem besteht keine Internetverbindung.
Ich habe den Router bereits neu gestartet und auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Die Störung besteht weiterhin.
Könntet ihr bitte prüfen, ob aktuell eine Störung im Kabelnetz in meinem Gebiet vorliegt? Falls möglich, wäre es hilfreich, wenn ihr die Verbindung aus der Ferne prüfen könntet.
Ich möchte möglichst keinen Technikertermin und keine telefonische Kontaktaufnahme, da ich kein Deutsch spreche. Eine schriftliche Antwort wäre für mich am besten.
