Internet und Telefonstörung - Kabel
ManeS
Daten-Fan
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Ihsan sich um Internetkabel. Und zwar habe ich seit 1,5 Wochen eine massive Störung, laut Solution 30, die Störung erst in 4-6 Wochen behoben. Nach zig Telefonaten mit dem Kundenservice und der Bitte eine Alternative anzubieten. z.B Cube oder USB Stick wurde ich dir mit abgewiesen das ist nicht möglich wäre. Ich bitte dringend um eine Alternative. Hattet ihr das Problem schon mal?

1 Antwort 1
Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo ManeS,

 

bitte entschuldige die Wartezeit. Um was für eine Störung geht es? Wie ist der aktuelle Stand bei Dir? Hast Du es nochmal über die Hotline oder einen der anderen Kontaktkanäle versucht?

 

Viele Grüße,

Claudia

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