Internet bricht ein - Reboot der Kabelbox 6660

[FATluis]

Hallo ihr... 

Seit meinem Wechsel auf Cabelmax 1000 bricht mir mehrmals wöchentlich die Interverbindung ein.

Down und Upload sind verschwindent gering. Ein Reboot der Fritzbox bringt kurzzeitg Abhilfe, nervt jetzt aber langsam!!

Bei den Einbrüchen ist es egal ob ich über Wlan oder Lan verbunden bin.

Kann mir jemand helfen, bzw. Tipps geben?

Danke

Grüße

[FATluis]

Wir können gerne ein Tauschgerät probieren. Vielleicht hilft das ja endlich!

[Wallace]

Hi FATluis,

ich habe den Tausch veranlasst. Sobald die neue Box angeschlossen ist, sendest Du uns bitte die defekte zurück.

VG Wallace

[FATluis]

Und es geht weiter: Internet bricht ein. Nur ein Neustart der Box hilft. Es nervt.

[Moni_GK]

Hallo FATluis,

seit wann ist das genau? Hat es zwischen den letzten Nachrichten denn ohne Probleme funktioniert?

Grüße Moni

[FATluis]

Hallo Moni,

es gab dazwischen immer wöchtnlich mindestens 1x Ausfälle, die aber zum Glück mit einem Neustart der Box behoben waren.

Dennoch ärgerlich, wenn die Kinder/Frau Homeschooling/Homeoffice haben und ich in der normalen Arbeit bin. 

Sowas sollte schon durchgängig stabil funktionieren!

[Wallace]

Hey,

wie oft und wann (Datum + Uhrzeit) hast Du die Reboots durchgeführt?

VG Wallace

[FATluis]

Hallo mal wieder und ein gesundes neues Jahr,

seit ein paar Tagen muss ich jetzt wieder täglich die Box bis zu 2x neu starten. 

Das Problem wurde nie richtig gelöst. Im letzten Jahr musste ich trotzdem immer wieder einen Reboot der Box durchführen. Sehr traurig. Eventuell probiere ich die neue 6690 aus? Meint ihr das könnte was bringen?

Ansonsten hoffe ich auf den Glasfaserausbau und werde mich mit all meinen Verträgen von Vodafone zurückziehen müssen. 

So kann es n icht weitergehen.

Grüße

[Menne99]

Signalpegel posten!

[FATluis]

[Kurtler]

Deine Pegel sind so weit alle in Ordnung. Läuft zwar ein US-Kanal nur auf QAM16, dass sollte aber nicht die Ursache deines Problems sein.

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per Twitter  oder Facebook probieren.

Gruß Kurt