Hallo,
seit nunmehr 4 Tagen habe ich bei mir massive Internet Verbindungs Abbrüche bei meinem Kabelanschluss.
Die Leitung ist immer wieder weg. Übers Wochenende war das lästig, jetzt aber ist es eine Katastrophe. Mit zwei Leuten im Home Office und VPN Verbindungen die auf Aussetzer ziemlich pingelig reagieren ist ein arbeiten so gut wie unmöglich.
Normalerweise habe ich eine Private Fritzbox 6490 Cable am Laufen. Heute habe ich dann testweise die Vodafone Sagemcom FAST5460 angeschlossen. Das Ergebnis ist leider dasselbe.
Nachdem ich es nach x versuchen geschafft habe, den „Netz-Assistent“ so auszuführen das er mir glaubt das ich ein Problem habe, habe ich auch sehr schnell einen Rückruf bekommen.
Leider konnte bei einer Prüfung nichts gefunden werden. Jetzt wird der Anschluss wohl eine Zeitlang überwacht.
Unabhängig davon wurde mir empfohlen den doch sehr in die Jahre gekommen Router von Vodafone gegen ein aktuelles Model, welches dann auch DOCSIS 3.1 unterstützt zu tauschen.
Gute Idee, aber wie mache ich das? Die nette Dame von der Hotline konnte das leider nicht.
Wenn sich hier jemand des Problems, sowohl der Störung als auch des Austausches des Router annehmen könnte wäre ich begeistert.
Und mein Chef wohl auch, wenn ich dann wieder arbeiten kann
VG Mike
