am 19.09.2021 19:58
Hallo Vodafone Team und Community,
Wir haben zwischen durch das Problem, dass manche Geräte keine Verbindung mehr haben (andere Geräte schon) obwohl alles normal funktioniert. Wir haben die Vermutung das der Verteilerkasten das Problem sein könnte, dass der die Ip´s nicht richtig ansteuert.
Wenn ich ein tracert schicken soll sagt mir das bitte.
Schon mal danke für die Hilfe.
am 21.09.2021 07:22
Hi xFinn,
willkommen in der Community ![]()
Der Verteilerkasten hat nichts mit der IP-Vergabe zu tun. Das erledigt der DHCP ![]()
Fülle bitte den Fragebogen aus. Das macht es leichter bei der ersten Eingrenzung.
Viele Grüße
Marco
06.10.2021 22:40 - bearbeitet 06.10.2021 22:41
Hey Marco,
hier mein Fragebogen.
am 11.10.2021 09:07
Guten Morgen xFinn,
lass uns Dein Anliegen gemeinsam anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.
Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns um Dein Problem und starten eine Fehleranalyse.
Liebe Grüße
R4mona