Immer noch kein Internet

[Spongi63]

Hab jetzt seit 5 Tagen immer noch kein Internet. Ticket wurde erstellt mit der Aussage, wir Arbeiten daran.

Bitte um eine schnelle Abarbeitung. Noch bin ich Kunde.

LG

[Hermes1]

Hallo @Spongi63 ,

wende dich dazu am besten an den, 

WhatsApp Service 

Hier gelangst du zuerst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten.

Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter. Das kann je nach Auftragsstand auch mal einige Stunden dauern, hier in Geduld üben.

Wenn Du kein WhatsApp hast, kannst Du auch eine SMS schicken: 0172 4401212.

Wenn du dann einen Mitarbeiter im Chat hast, erkläre diesem nochmals den Anliegen.

TOBiTipps

Gruß Hermes1

[andreasabaad]

Hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum kannst du um nichts bitten! Wende dich damit bitte an den technischen Support, und frage nach dem Stand!