Homespot Option lässt sich im Browser nicht abschalten

[Gelöschter User]

Hallo, kann mich nicht mit meinen alten Uniytimediadaten in den Homespot anmelden. Deshalb wollte ich den Homespot abschalten und neu einrichten. Kann Ihn aber nicht abschalten, egal welchen Browser ich nehme, es geht nicht.

[R4mona]

Guten Abend Muadib,

entschuldige bitte meine verspätete Rückmeldung.

Soeben habe ich mir Dein Anliegen mal genauer angeschaut. Was passiert denn, wenn Du versuchst Deinen Homespot zu deaktivieren? Bekommst Du eine Fehlermeldung? Oder ist der Regler zum Ausschalten ausgegraut?

Liebe Grüße
R4mona

[Gelöschter User]

Hallo,

der Regler zum Ausschalten ist ausgegraut.

Gruß Muadib

[Gelöschter User]

Hallo kann mir mal Hier jemand seagen welcher Service genau für die Abschaltung von Homespot zuständig ist?
Hatte am 09.05.21 einen Anruf von Vodafone erhalten nachdem aber der gute Man konnte mir auch nicht helfen.Gab mir dann nur den Tip Router neu starten.Browser löschen etc. Aber auf der Webseite steht immer noch Homespot Aktiviert siehe Bild. Habe den auch noch nie selbst Aktiviert (Passwort vergeben etc.). Aber der Man vom Service meinte die FritzBox 6591 Cable wird immer Aktiviert ausgeliefert.
Sollte dann noch einmal die Nummer 0221/466 191 00 Anrufen habe ich heute gemacht aber da bekam ich vom Service abenteurleiche antworten von FritzBox muss eingesandt werden bis Vertragsänderung bzw Vertragsabteilung wäre zuständig. Dass kann doch nicht sein! Mir hatte man gesagt man werde eine Fehleranalyse am Telefon durchführen und dann müsste ich die Box neue starten.. Wieso kann Vodafone Technik Abteilung dies nicht einfach deaktivieren und Box wieder neue Starten?
Wenn ich den Vodafone Homespot Kündige/Deaktivieren würde bleibt doch meine HomeBox (FritzBox 6591 Cable) erhalten sprich auch meine drei Rufnummern !!??

[Ida · Accepted solution]

Hi Muadib

Schick mir gern eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida
 

[Gelöschter User]

PN gesendet

Danke und Gruß

[Gelöschter User]

Hallo Ida,

hast Du mich vergessen?

[Gelöschter User]

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@Gelöschter User  schrieb:

Hallo Ida,

hast Du mich vergessen?

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Diese Nachricht Bitte ignorieren.

[Gelöschter User]

Diese Nachricht Bitte ignorieren. ??

Wie kann es den sein das jemand Bitte ignorieren schreibt???

Ich heiße '' Muaddib '' !!! Vorher mal richtig seinen Namen lesen und nicht einfach was Schreiben!

Bei mir besteht das Problem immer noch hat sich dies bezüglich auch keiner bei mir gemeldet!

Glaube muss mir hier einen anderen  Community Namen aussuchen!

[Gelöschter User]

Sorry, ist mir gar nicht aufgefallen.

Wenn mal alle Leute 100% wären.

Die Tasten ! und ? klemmen bei Dir.

😉