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am 15.09.2022 14:14
Ich weiss es gibt keinen Support mehr hier, nach 20 Anrufen bei der Hotline bringt es VF nicht fertig die 6490 auszutragen und die 6660 einzutragen!
Ticket Nr. 009-25555xxxxxxxx
evtl guckt mal doch nen Mod rein ,danke!
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am 15.09.2022 14:18
ich dachte immer dass du aus Bayern (Nürnberg) kommst
wegen deiner Signatur "Der glubb is a Depp" ...

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am 15.09.2022 14:42
Nähe Nürnberg 70km südlich
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am 15.09.2022 14:53
aber dann wohnst du doch im Vodafone KD Gebiet und musst deine Fritzbox über das Aktivierungsportal aktivieren
oder handelt es sich bei den beiden Fritzboxen um Leihgeräte? dann müsste doch die 6660 automatisch aktiviert werden sobald sie deinem Vertrag zugeordnet wurde
naja, bei Vodafone klappt halt nüscht mehr 😞

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am 15.09.2022 15:01
die 6490 ist von VF, die 6660 auch, sollte normal abstöpseln und die 6660 dran , hochfahren und gut, nur die blinkt sich zu tote und findet keine Kanäle, die finden den Knopf nicht um sie ins System einzupflegen!
Privosierung anstossen klappt einfach net, hab etz die 6490 dran sind springt mir die Lady an den Hals 😄
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am 15.09.2022 15:18
@Menne99 schrieb:nur die blinkt sich zu tote und findet keine Kanäle
sollte die 6660 nicht auch ohne Provisionierung sämtliche Kanäle finden und anzeigen?
("wir" haben uns doch schon oft von anderen Usern die Signalpegel von nicht aktivierten Fritzboxen schicken lassen und da wurden die Kanäle auch angezeigt)
vielleich haben sie dir einfach ein Montagsmodell zugeschickt

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am 15.09.2022 15:25
sie findet nur eine Kanal Up und Down, aber ohne Pegel
die Fritte ist nagelneu , iwo hängts im System von VF , morgen nochmal ein neuer Versuch dann geht sie zurück !
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am 15.09.2022 15:28
@Menne99 schrieb:sie findet nur eine Kanal Up und Down, aber ohne Pegel
ist doch egal ob die neu ist...
nennt sich D.O.A. (dead on arrival)
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am 16.09.2022 14:27
Hi @Menne99,
unter der Ticketnummer find ich nix, unter den Kundendaten die uns noch vorlagen auch nix, ich fürchte Du musst mal über Twitter/FB anfragen 😕
LG
Tobias

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am 16.09.2022 17:11
es ist ja nich mein Anschluß , die Fritte ist bei meiner Lebenspartnerin , anderer Ort, in meinen Daten ist dieses Ticket nicht vorhanden. Heute wieder probiert nix, es geht einfach nicht.
