Fritz Box Cable 6490 Störungen Internet

[AntonOskar]

Hallo zusammen. Seit 2 Tagen haben wir quasi keine funktionierende Internetversorgung ( Tarif cable 500 mbit). In der Übersicht der Fritz Box wird unter "Anschlüsse" bei Kabel ein Downstream von 560 MBit und ein Upstream von 27 MBit angezeigt. Leider kommt an den angeschlossen Geräten über LAN und WLAN nichts an. Hier komme ich im Downstream nicht über 1000 kbit. Kann es sein, dass die Box ei e  Schaden hat?

Danke für eure Hilfe 

[Menne99]

der MSE sollte bei QAM 256 um die -40dB haben bei QAM 64 -36dB , 26 sind viel zu wenig!

[AntonOskar · Accepted solution]

Hallo, der Tipp war goldwert. Habe nochmal Kontakt mit Vodafone aufgenommen. Der Kollege am Telefon hat mir bestätigte das die Werte außerhalb der Toleranzen sind. Ein Technik wird unseren Anschluss prüfen.

Vielen Dank 

[Kurtler]

Dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt