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25.02.2025 08:11 - bearbeitet 25.02.2025 08:25
Sehr geehrte Community, lieber Vodafone-Support,
ich hoffe ihr könnt mir kurzfristig helfen: Seit vergangenem Donnerstag ist der Upload meiner Kabel-Verbindung drastisch eingebrochen. Mein Tarif: 100 / 50
Die Werte haben Jahrelang gepasst und waren teilweise auch darüber. Seit Donnerstag geht der Upload nur noch auf 0.3-0.5.
Ein Ticket habe ich bereits erstellen lassen, leider ist noch nichts passiert. Der Router ist eine Fritz Cable 6590. Neustart/Stromlos etc alles schon ausprobiert, auch per LAN an den Router. Anbei auch ein Screenshot der Verbindungswerte.
An wen kann ich mich wenden, damit mir kurzfristig geholfen wird?
Mit besten Grüßen
Torben
am 25.02.2025 10:08
Am schnellsten geht es telefonisch beim technischen Support.