EXTREM langsamer Download mit Fritz!Box 6660 Cable und CableMax Tarif

[filp1p]

Seit dem Tarif- und Routerwechsel auf den CableMax und die eigene Fritz!Box 6660 Cable bricht die Geschwindigkeit häufig stark ein. Meistens ist es der Download, manchmal aber auch zusätzlich der Upload. Nach einem Neustart des Routers ist die Geschwindigkeit wieder in Ordnung (sie kommt zwar überhaupt nicht an die maximalen 1 Gigabit ran, allerdings ist sie ausreichend). Nach spätestens zwei Tagen muss der Router aber erneut neu gestartet werden. Das Zurücksetzen der Fritz!Box auf die Werkseinstellungen habe ich bereits versucht, es hat aber nichts gebracht. Ich habe noch ein pdf-Dokument mit den Signalpegeln angehängt, falls es zur Problemlösung beitragen sollte. 

Weitere Informationen:

• Ort: Wuppertal, NRW
• PLZ: 42117
• Betroffen: LAN und WLAN; alle Geräte im Netz mit allen Browsern (Chrome, Safari, Edge)
• Betriebssysteme: Im Bild Windows 10; auch auf iOS, iPadOS, macOS und Android getestet
• Störungshotline: Noch nicht kontaktiert

Langsame Geschwindigkeit im Download (manchmal auch im Upload) vor dem NeustartNach dem Neustart ist die Geschwindigkeit wieder in Ordnung

[MariaK]

Hallo filp1p,

kannst Du uns bitte noch ein paar Infos über Deinen Anschluss und Konfiguration geben? Hier findest Du ein paar Punkte, die wir von Dir benötigen: Link

Vielen Dank und Grüße,

Maria