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Lösung

Download extrem langsam (ca 4 MBit/s statt 1000 MBit/s)
wrwr
App-Professor
App-Professor
  • In welchem Bundesland wohnst Du? Schleswig-Holstein, 21039
  • Welchen Vertrag hast Du? CableMax 1000
  • Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6590 (privat)
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? eigenes
  • Welcher Fehler tritt auf? extrem langsamer Download

 

  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN, direkt
  • Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Firefox
  • Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner?
    • Linux (Raspberry) auf dem Gerät mit der Messung , auf anderen (z.T. per Gigabit LAN über Switch, z.T. über WLAN: WIndows 10 64 bit)

2022 01 29 1559 Breitbandmessung auf Raspbi 400 über LAN.jpg

  • Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend): vor ca. 1 Woche; exterm seit vorgestern
  • Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.

2022 01 29 1602 Signalwerte 1.jpg

 

2022 01 29 1605 Signalwerte 2.jpg

 

2022 01 29 1605 Signalwerte 3.jpg

  • Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?

noch keine; nicht erreicht.

 

 

13 Antworten 13
wrwr
App-Professor
App-Professor

Eine zweite Messung ergibt nun:

Zwischenablage02.png

Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo wrwr,

 

schau Dir bitte die Hinweise im Thread Fit für Gigabit an und verwende den TCP Optimizer. Wenn die Geschwindigkeit dann weiterhin zu gering ist, melde Dich zur Prüfung Deines Anschlusses bitte bei der Störungshotline. Bei uns dauert es leider mehrere Tage, bis wir antworten können.

 

Viele Grüße,

Claudia

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Danke. Mein Problem ist eher nicht WLAN, sondern die Verbindung zum Router.

ABer ich probiere das ergänzend gerne aus.

Allerdings habe ich noch eine Zusatzfrage: Ich nutze etwa mein Notebook sowohl zu Hause an der Fritzbox über WLAN und auch ab und zu am LAN, aber auch im Büro per WLAN und LAN:

 

Bedeutet das, dass ich diese Verbindungen immer neu optmieren muss - oder kann man Profile einstellen?

 

Dank im Voraus

Wallace
Moderator:in
Moderator:in

Hey,

 

gibt´s denn eine Besserung, wenn du den TCP-Optimizer im Heimnetz testest?

 

VG Wallace

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